建立评价指标体系 推进烟草商业企业高质量发展

2019-02-20 14:45 admin

  高质量发展是体现新发展理念的发展,通过质量、效率、动力三大变革,使发展从“有没有”转向“好不好”,不再单纯追求速度与规模,转而追求供给体系更优质、供需结构更协调、资源配置更高效、生产方式更可持续。

  高质量发展是当前和今后一个时期烟草企业确定发展思路、制定发展规划的重要遵循,因此,需要加快形成推动高质量发展的指标体系、标准体系、统计体系、评价体系等,加快推进企业转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力。

  结合烟草商业企业管理工作实际,笔者认为,烟草商业企业高质量发展指标评价体系的建立应遵循四大原则:

  导向性原则。贯彻新发展理念,指标体系应体现“创新、协调、绿色、开放、共享”新发展理念,推动企业向更高质量、更有效率、更可持续的方向迈进。

  系统性原则。指标体系是企业规模、质量、效率、效益等指标构成的集合,是主要工作的综合反映,体现人、财、物和信息等全要素,涵盖卷烟营销、烟叶生产、财务管理、物流配送、专卖管理、综合管理等各项业务。

  实效性原则。指标应当可比、可控、可考,与当前企业的管理水平相适应,突出核心业务,能够进行横向和纵向数据对比,数据口径和来源统一、明确;与企业的信息化水平相匹配,要考虑数据获取的成本,指标不宜过多,尽量用行业现有信息系统中的数据以及现有的各类报表中的数据,指标结果准确、可控;能纳入绩效考核,传导提质增效压力。

  改进性原则。企业应定期对指标体系进行评审,实施动态调整和完善,根据企业发展状况、不同阶段工作重点,及时补充对经济运行、成本费用管控、效益效率提升等指导作用更明显的指标项,确保指标体系的导向性、系统性和实效性。

  结合贵州省黔东南苗族侗族自治州烟草专卖局(公司)生产经营实际,建立商业企业高质量发展指标评价体系,可以采取以下路径:

  依据上级要求,从已有行业评价质量指标中提取导向性、系统性较强的指标,可将其作为高质量发展指标评价体系中的一级指标。如行业对标指标中反映企业发展的效益、效率类指标,包括总资产贡献率、成本费用利润率、卷烟人均劳动效率、烤烟人均劳动效率、人均配送效率、卷烟库存周转次数等;反映企业成本费用控制水平的指标,如单箱物流费用、卷烟单箱经营费用、卷烟单箱管理费用、担烟经营费用、担烟管理费用、单箱人工费用、每担人工费用、卷烟三项费用率等;反映企业服务质量的指标,如客户满意度等。

  依据业务要求,从财务管理、烟叶生产、卷烟营销、物流配送、专卖管理等领域关键目标指标中提取导向性、实效性较强的指标,可将其作为高质量发展指标评价体系中的二级指标。如反映执行能力的计划完成率指标,具体包括预算执行率、计划种植面积完成率、烟叶上等烟收购比例完成率、收购计划完成率、卷烟销售计划完成率、卷烟销售均价提升目标完成率、培训计划完成率等;反映专卖管理的指标,具体包括年度查获国标网络案件数、年度查获5万元以上大要案件数计划完成率、卷烟市场净化率等;反映企业创新发展的指标,如取得地厅级科技成果数量、公开发表论文数量、获上级表彰的精益改善课题数量等。

  依据流程要求,从影响成本、效益、效率的关键环节质量指标中提取实效性、改进性较强的指标,可将其作为高质量发展指标评价体系中的三级指标。如烟叶生产经营方面的烟叶等级收购合格率、烟叶降级损失、霉变烟比例、烤烟货款回笼比例等;卷烟经营和物流配送方面的市场预测准确率、客户需求满足率、分拣设备正常使用率、卷烟配送差错率等;综合管理方面的目标分解到位率、体系文件执行率、物资采购按控制程序进行招标率等。

  依据精益要求,借鉴行业内外先进经验,对上级指标评价体系进一步细化、转化,创新设置指标,并将其纳入评价体系和考核要求。如节能降耗管理方面,可结合定额管理设置人均用水量、人均用电量、人均耗油量、百公里油耗等指标;专卖管理方面,可设置专卖管理积分制专项绩效考核积分、专卖人均积分等;人力资源管理方面,可设置人均万元薪酬毛利、人均薪酬增长率、人均培训费用、人均差旅费等指标;信息化、创新及持续改进方面,可设置信息系统活跃度、信息体系集成度、合理化建议采纳实施率、对标指标提升率等。

  对非独立核算的县级局(分公司),评价其贡献不能直接用总资产贡献率、人均税利、税利增长率、税利贡献度同比增幅等指标,可用毛利替代税利经转化的实物资产贡献率、人均毛利、毛利增长率、毛利贡献度同比增幅等指标。